icon-chat icon-cutlery icon-dumbbell user count-calories menu Search
35-årig kvinna som är beroende av kaffe och datorn och skulle aldrig överleva utan min mobil. Vet inte riktigt vad jag kommer i skriva i denna blogg, allt och inget antar jag :)
6 augusti 2011 18:38
4

SJ har ingen bra vecka denna vecka

Det fortsätter strula för SJ... Har väntat på min mobiltågbiljett hela dagen som inte kommit. Går in på deras hemsida och ser att de har problem med mobilbiljettjänsten. Så typiskt. Det står att man ska ta med sig bekräftelsemailet man fick när man bokade och visa på tåget och att alla konduktörer är medvetna om det inträffade. Okej.. Går in på min mail som jag inte besöker så ofta ändå och inser att jag inte fått ngt bekräftelsemail från SJ! Hmm lite lätt panik. Går in på deras sida igen och letar rätt på telefonnumret bara för att hamna i en kö där jag då har 20 min väntetid. Men jag har ju liksom inget val - jag måste ju prata med dom. Väntar väntar och väntar. Väl framme pratar jag med någon man som är segare än segaste kolan - fick dra ur honom orden. Men satan så hjälpsam han var! Han letade reda på min beställning och mailade nytt mail till mig. Himla schysst. Så jag pratade med tjejen i receptionen och beskrev läget och då hjälpte hon mig att få mailet utskrivet. Tacksam är rätta ordet. Nu kommer vi hem iaf ;) Vi har nyss ätit god thailändsk kycklinggryta. Hur gott som helst. Var på hemköp och köpte en ask jordgubbar oxå då dottern ville ha det till sommarkrysset ikväll. Hennes favorit Swingfly är tydligen där ikväll

Kommentarer

  • 6 augusti 2011 18:53
    Patan
    SJ... jaa vad säger man??? Blir aldrig någon förbättring heller, snarare sämre...
  • 6 augusti 2011 18:56
    chiara78
    Det kan jag hålla med om. Men jag är glad att killen på kundtjänst var hjälpsam iaf *s*
  • 6 augusti 2011 19:03
    Patan
    Dom är oftast väldigt hjälpsamma som tur är, det är tågen o tågpersonalen som felar. Men å andra sidan är det nog inte personalens fel. De styrs ju också av högre makter... Sen tröttnar de väl på att alla klagar o gnäller (vilket de i det yrket eg inte får) så det rinner väl över o de blir otrevliga och gör en el misstag. Bokningar o biljetter är ett kapitel för sig... Jag brukar försöka undvika sj och åker alla möjliga omvägar om det går haha.
  • 6 augusti 2011 19:08
    chiara78
    Ja.. jag med.. men det är synd för jag älskar eg att åka tåg

Logga in för att skriva en kommentar.